Chaque boîte BearVault est finie et inspectée à la main dans notre usine de Louisville, au Colorado. Notre objectif est de fabriquer des boîtes à ours de la plus haute qualité pour que vos aventures se poursuivent.

Avant de retourner un contenant à l'épreuve des ours, veuillez noter que de légères imperfections et marques de fabrication sont courantes. Nous faisons de notre mieux pour les minimiser, mais le processus de fabrication peut entraîner de légères irrégularités dans le plastique.

Marques de démoulage

Lors du démoulage des boîtes anti-ours, on observe généralement quatre petites encoches sur le bord supérieur. Il ne s'agit pas de fissures et elles n'altèrent pas la structure du plastique.

Lignes de séparation du moule

Chaque BearVault est fabriqué dans un moule où plusieurs pièces métalliques s'ouvrent et se ferment, formant souvent une fine ligne. Ceci est normal et ne constitue ni une fissure ni un défaut du plastique.

Plastique plus épais à l'ouverture du récipient

Les boîtes BearVault présentent un bord fini à la main autour de l'ouverture supérieure. L'épaisseur de ce bord est variable, avec des zones plus épaisses. Cela peut donner l'impression d'un renflement du plastique. C'est normal et cela n'indique pas une fragilité du plastique. Le bord doit être lisse et sans aspérités.

Autres rayures superficielles, marques d'eau et imperfections

Vous trouverez ci-dessous des exemples de défauts et rayures d'usine pouvant survenir. Bien que nous nous efforcions de minimiser ces marques, elles peuvent parfois apparaître lors de la finition manuelle de votre boîte à ours. Sachez qu'elles n'altèrent pas la solidité du plastique.

Nous ne remplacerons pas une cartouche présentant l'un des défauts de fabrication mentionnés ci-dessus. Pour toute question concernant ces marques d'usine courantes, veuillez nous contacter par courriel à l' adresse support@bearvault.com.

Si votre bidon présente d'autres dommages ou problèmes, veuillez compléter le formulaire de garantie afin que nous puissions examiner votre BearVault.