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Garantía limitada de por vida de BearVault
BearVault se enorgullece de ofrecer una garantía limitada de por vida para sus productos fabricados a partir de 2017. A continuación, se detalla nuestra garantía. Repararemos o reemplazaremos, a nuestra discreción, los productos BearVault cubiertos por nuestra garantía sin costo alguno para el propietario.
Si bien los productos BearVault están diseñados para resistir a osos y otros animales, no son completamente resistentes a ellos. Para comprender mejor cómo nuestros productos resisten las interacciones con la fauna silvestre, reemplazaremos cualquier producto BearVault dañado por la fauna silvestre sin costo alguno para el propietario.
También cubriremos defectos de fabricación en mano de obra o materiales, siempre que se presente un reclamo dentro de los seis meses posteriores a la compra.
Esta garantía está sujeta a las siguientes definiciones, condiciones y limitaciones:
- This warranty is conditional on the user's compliance with our product guidelines for care and use at all times.
- Products are not warranted against regular wear and tear, material aging, accidental or deliberate damage, or negligence.
- Chemical damage is NOT covered. Exposure to DEET and other harsh chemicals will cause the material to spontaneously crack, and irrevocably voids your warranty regardless of any other claims.
- Products are not warrantied against damage caused by ultraviolet exposure, dirt, excessively warm or cold temperatures, or hazardous conditions.
- This warranty applies to original, authentic, unaltered BearVault products that were purchased from an authorized BearVault dealer in the USA or Canada, in new condition.
- Definitions
- “Lifetime” means the lifetime of the product under normal use conditions. In most cases, this is about ten years.
- “Defect” means an inherent problem that has a substantive effect on the use and operation of the product.
- “Wildlife” means wild animals, in their wild and natural habitat.
- “Compromised” means broken or substantially weakened.
Si tiene una inquietud que no está cubierta por nuestra garantía estándar, comuníquese con nosotros con los detalles y podremos ampliar la cobertura a nuestra discreción.
Aquí se encuentran disponibles tapas de repuesto para los clientes cuyas tapas se han perdido o desgastado.
BearVault® se esfuerza por alcanzar la excelencia en el servicio al cliente. Más allá de la garantía limitada de por vida, nos enorgullecemos de la satisfacción del cliente. Si por cualquier motivo no está satisfecho con la mano de obra o el rendimiento de su producto BearVault®, nos gustaría que nos lo hiciera saber. Nos esforzamos por mejorar continuamente el diseño y la fabricación, y para nosotros es importante evaluar y aprender de las experiencias de nuestros clientes.

