BearVault® se esfuerza por alcanzar la excelencia en el servicio al cliente. Más allá de la garantía limitada de por vida que se describe a continuación, nos enorgullecemos de la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no está satisfecho con la calidad o el rendimiento de su producto BearVault®, nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros. Nuestro objetivo es mejorar continuamente el diseño y la fabricación, y para nosotros es importante evaluar y aprender de las experiencias de nuestros clientes.

BearVault® Limited Lifetime Warranty

BearVault® offers a lifetime warranty for its products, manufactured in 2017 or after, against manufacturing defects in materials and workmanship. We will repair or replace, at our discretion, BearVault® products that are unusable due to a manufacturing defect, at no cost to the owner.
While BearVault® products are designed to be bear and critter resistant, they are not infinitely bear-proof. To better understand how our products withstand animal interactions, we will replace any BearVault® products that have been compromised by damage caused by wildlife, at no cost to the owner.
Esta garantía está sujeta a las siguientes definiciones, condiciones y limitaciones:

• Esta garantía está condicionada a que el usuario haya seguido en todo momento nuestras instrucciones de cuidado y uso del producto.
• Los productos no están garantizados contra el desgaste normal, los daños accidentales o intencionados ni por negligencia.
• Los productos no están garantizados contra daños causados por la exposición a los rayos ultravioleta, productos químicos (incluido el DEET), suciedad,
  temperaturas excesivamente cálidas o frías, o condiciones extremas.
• This warranty applies to original, authentic, unaltered BearVault®
  products that were purchased from an authorized BearVault® dealer in the USA or Canada, in new condition.
• Definiciones
  • “Lifetime” means the lifetime of the product under normal use conditions.
  • "Defecto" significa un problema inherente que tiene un efecto sustancial en el uso y funcionamiento del producto.
  • Fauna salvaje" significa animales silvestres, en su hábitat salvaje y natural.
  • "Comprometido" significa roto o sustancialmente debilitado.

Si tiene algún problema que no parece estar cubierto por nuestra garantía estándar, póngase en contacto con nosotros y facilítenos los detalles, ya que podemos ampliarle la cobertura
coverage may be extended to you, at our discretion. Replacement lids are available here for customers whose lids have been lost or worn out.

Formulario de garantía